Información adicional sobre protección de datos para los servicios de psicología y de promoción del bienestar y de la salud mental
Trasesa puede tratar datos personales de los trabajadores de empresas clientes o de candidatos a profesionales de seguridad privada, con el fin de prestar servicios de psicología y promoción del bienestar y la salud mental. En este documento, abordamos qué tratamientos de datos se llevan a cabo en este ámbito y le informamos sobre cómo los tratamos.
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
Los datos personales que obtenemos son facilitados directamente por su empleador o por usted, en función del tipo de datos recopilados y del tipo de servicio prestado.
qué información tratamos
Tratamos cierta información y datos personales para poder prestar servicios de psicología a los trabajadores de nuestras empresas clientes. Indicamos, a continuación, las categorías de datos personales que podemos tratar:
- Datos de identificación personal (nombre, número de identificación civil, NIF, entre otros)
- Datos relativos a características personales (estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, género, entre otros)
- Dados de saúde (certificado de avaliação psicológica, avaliação de riscos psicossociais, relatório de avaliação psicológica);
- Datos de contacto (morada, dirección de correo electrónico y contacto telefónico);
- Datos relativos a la actividad profesional (entidad empleadora y función/categoría profesional).
Con qué propósito y cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales
Los datos personales pueden ser tratados por Trasesa con las siguientes finalidades:
| Propósito | Fundamento de licitud |
|---|---|
| Agendamiento de servicios, esclarecimientos contractuales u otros contactos. | Ejecución del contrato de prestación de servicios con el cliente (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD). |
| Realización de consultas de psicología | Ejecución del contrato de prestación de servicios con el cliente (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD). |
| Realización de la evaluación de la aptitud física y psicológica de los vigilantes para la obtención/renovación de la tarjeta de vigilante | Cumplimiento de una obligación jurídica (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, en particular la Ley n.º 34/2013, de 16 de mayo). |
| Envío de notificaciones y convocatorias sobre la programación de servicios, si aplica | Ejecución del contrato de prestación de servicios con el cliente (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD). |
Trasesa tratará la información de forma confidencial y exclusivamente para los fines determinados, explícitos y legítimos, no siendo posteriormente tratada de manera incompatible con esos fines. Cuando se prevea un tratamiento posterior de datos personales para una finalidad diferente de aquella para la cual fueron recogidos, se proporcionará al titular, antes de ese tratamiento adicional, información sobre esa nueva finalidad y cualquier otra información adicional pertinente.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos personales que nos proporciona serán conservados de acuerdo con los plazos descritos a continuación:
- Para fines de programación de servicios, aclaraciones contractuales, envío de notificaciones y convocatorias sobre la programación de servicios u otros: por el período de tiempo en que el contrato de prestación de servicios esté en vigor o durante el tiempo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido.
- Para la prestación de servicios de psicología, la información será conservada durante 5 (cinco) años, de acuerdo con el n.º 5 del artículo 73.º-B de la Ley n.º 102/2009, de 10 de septiembre.
Los datos podrán ser conservados, además de los plazos mencionados anteriormente, para el cumplimiento de la legislación vigente o para la tutela de derechos e intereses legítimos de Trasesa.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Para posibilitar la realización de consultas de psicología, sus datos serán transmitidos a la plataforma ITELCARE. Podemos también transmitir algunos de sus datos personales a plataformas específicas, como es el caso del Sistema Integrado de Gestión de Seguridad Privada (SIGESP), en conformidad con la Ley n.º 34/2013, de 16 de mayo.
Trasesa podrá proporcionar datos personales a proveedores de los servicios necesarios para la prestación de los servicios de psicología y de promoción del bienestar y de la salud mental. En estos casos, los proveedores de servicios, que serán considerados subcontratistas, deberán mantener los mismos niveles de seguridad que Trasesa mantiene en relación con los datos personales que trata y estarán vinculados por un acuerdo de subcontratación, pudiendo tratar sus datos exclusivamente de acuerdo con las instrucciones de Trasesa.
No transferimos datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si en el futuro fuera necesario transferir datos personales fuera del EEE, se garantizará el cumplimiento de las salvaguardias previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD.
Los datos clínicos solo son tratados por psicólogos sujetos a secreto profesional y nunca son transmitidos a terceros.
¿Cómo podrá ejercer sus derechos?
Podrá ejercer sus derechos como titular de los datos poniéndose en contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPO), a través del correo electrónico: dpo@trasesa.pt. Para más información sobre el ejercicio de sus derechos, consulte las “Informaciones adicionales sobre el ejercicio de derechos de titulares de datos”.
Información adicional emitida el 11/05/2026.